Условия оплаты и доставки

Телефон

+79787475351

295001, Симферополь, ул. Курчатова/Ефремова, д. 22/11

Общая информация

Сайт является информационным зеркалом реальной аптеки по адресу:

Аптека Мартана, 295001, ул. Курчатова / ул. Ефремова, д.22 /, д.11, г. Симферополь, Республика Крым.

Аптека работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю без перерывов и выходных.

Заказы, сделанные через сайт, обрабатываются оператором один раз в сутки: - в 10.00 часов по московскому времени в рабочие дни.

Товар, цена на который не представлена, может быть заказан. Условия и сроки поставки такого товара обязательно должны быть обсуждены голосом с сотрудником аптеки. (+79787475351). Сотрудник аптеки может потребовать предоплату. В этом случае аптека выполняет Ваше поручение по покупке товара для Вас.

Товар, находящийся в аптеке на момент обработки заказа, может быть отложен не более, чем на 48 часов. Такой товар может быть оплачен дистанционно.

Лекарственные средства не отправляются аптекой курьером.

В соответствии с требованиями Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года на сайте martana.pro не осуществляется дистанционная продажа лекарственных средств, медицинских изделий и БАД.

Предоплата

Предоплата осуществляется

  • на рассчетный счет предприятия с указанием в платежном поручении ФИО того, кто придет получать товар. (Счёт можно получить, позвонив по телефону +79787475351)
  • в кассу предприятия

Регистрация

Что дает регистрация?

Регистрация нужна, чтобы сделать заказ.

Если Вы живете с хроническим заболеванием и постоянно покупаете некоторые лекарственные средства – регистрация дает некоторые преимущества:

  • возможно некоторые партии по сниженным ценам;
  • информирование о наличии
  • предварительный заказ

Заказ

Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте.

    Отложить можно только товар, который есть в наличии:
  1. Соберите в корзину, товар на который Вы видите цену и он есть в наличии .
  2. Нажмите кнопку «Оформить заказ»
  3. Дождитесь звонка или электронного письма сотрудника аптеки.
  4. Согласуйте комплектность заказа и дату посещения аптеки.
Если товар не оплачен, он хранится в аптеке не более 48 часов от момента согласования.

Оплата

Возможна оплата наличными в кассу аптеки.

Возможна оплата безналичными на расчётный счет предприятия.

Порядок обмена/возврата

ВАЖНО!

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:

  • лекарственные средства;
  • предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта;
  • инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
  • предметы по уходу за детьми;
  • линзы очковые;
  • парфюмерно-косметические товары.

Отказ от покупки возможен в следующих случаях:

  1. товар не соответствует заказанному;
  2. товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки;
  3. товар поврежден вследствие несоответствия упаковки характеру вложения и условиям пересылки

Товар может быть возвращен только до момента оплаты заказа.

Если Вы сделали заказ товара, отсутствующего в аптеке, и осуществили предоплату этого товара, мы выполняем Ваше поручение по покупке и доставке заказанного товара Вам. В случае выполнения Вашего поручения возврат денег за такой товар не предусмотрен